共探新能源車險服務新路徑 邦邦汽服亮相“2025年分子保險科技節(jié)”
2025年1月7日-8日，備受矚目的“2025年分子保險科技節(jié)”在廈門盛大召開。本次科技節(jié)聚焦保險科技領域的最新發(fā)展與創(chuàng)新成果，吸引了眾多行業(yè)精英與領軍企業(yè)參與。邦邦汽服以“2024年度保險科技百強”的身份應邀出席，并在“新能源車險服務及新能源產業(yè)發(fā)展峰會”上，全面展示了邦邦汽服圍繞新能源車險理賠服務的創(chuàng)新布局。
近年來，隨著新能源汽車產業(yè)的迅猛發(fā)展，新能源汽車的銷量與保有量均實現(xiàn)了快速增長。根據(jù)中汽協(xié)最新預測，2024年我國汽車總銷量有望達到3150萬輛，其中新能源汽車銷量將達到1300萬輛，顯示出強勁的市場需求與增長潛力。新能源車的市場滲透率持續(xù)提升，成為汽車產業(yè)轉型升級的重要力量。然而，隨著新能源車保有量的快速增長，新能源車險的發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn)。由于新能源車在技術、結構等方面與傳統(tǒng)燃油車存在顯著差異，其出險率和賠付率相對較高，導致新能源車在保險市場上遭遇了“投保難、投保貴”的問題。這不僅影響了新能源車主的權益保障，也制約了新能源車險市場的健康發(fā)展。
為了助力保險公司應對這一挑戰(zhàn)，邦邦汽服積極響應國家關于推進新能源車險高質量發(fā)展有關工作的號召，通過深度連接保險、汽配與維修資源，加速在新能源汽后服務生態(tài)的探索與布局，圍繞保險公司、傳統(tǒng)修理廠、動力電池工廠、B端車隊與C端車主等五類客戶，逐步構建起了一套包括新能源延保、保中健康檢測、新能源風控、查勘/定損檢測、新能源車維修、新能源配件供應、損余電池檢測/估值等在內的線上+線下一體化服務體系，不僅有效提升了保險公司新能源車險理賠服務的效率與質量，也為新能源車主提供了更加便捷、全面的保障。
會上，邦邦汽服資深經理彭超向現(xiàn)場嘉賓詳細介紹了邦邦汽服在新能源售后維修網絡建設上的布局與成果。在新能源維修服務領域，邦邦汽服創(chuàng)新打造新能源汽車維修品牌“中保智修”，并在北京投資建立了首家自營旗艦店。該旗艦店服務內容涵蓋了三電檢測與維修、事故維修、檢測保養(yǎng)、技術培訓等一站式綜合服務。憑借專業(yè)的技術團隊和先進的維修設備，“中保智修”不僅獲得了多家動力電池維修服務授權，還自主研發(fā)了數(shù)字化運營管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全流程可視化“透明車間”，為新能源車主提供優(yōu)質維修全新體驗。
此外，依托“中保智修”建設運營經驗，邦邦汽服加速與全國各省市地區(qū)保險公司開展協(xié)同合作，建立專屬的“新能源維修網絡”，為新能源承保車主提供豐富的新能源線下增值服務、高品質的新能源車維修服務、完善的動力電池延保服務等專屬服務，進一步助力保險公司加強服務品質與精細化客戶運營能力。2024年12月，在人保財險江西省分公司、贛州市公司的大力支持下，江西贛州首家“新能源維修網絡”網點正式完成簽約，并預計于本月正式啟動運營。
展望未來，邦邦汽服將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)連接器與賦能器的作用與價值，秉持守正創(chuàng)新、開放合作的態(tài)度，不斷優(yōu)化自身服務模式，并積極尋求與行業(yè)內外合作伙伴的共贏發(fā)展，通過資源共享、優(yōu)勢互補，共同構建新能源汽車服務生態(tài)的良性循環(huán)，為新能源汽車產業(yè)與新能源車險服務的持續(xù)健康發(fā)展注入新的活力。
