長城人壽“數智融合核心平臺”榮獲“保險業年度數字化轉型典型案例”
6月6日，在清華大學五道口金融學院《清華金融評論》主辦的2025中國保險競爭?評選中，長城人壽“數智融合核?平臺”獲評“保險業年度數字化轉型典型案例”。
本次活動面向保險機構征集創新發展典型案例，從保險業科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融，以及鄉村振興、履行社會責任、經營模式、產品創新、消費者權益保護等多個方面進行專題分析論證。
在數字經濟與實體經濟深度融合的時代浪潮下，長城人壽積極響應國家“數字中國”戰略，聚焦保險服務全鏈條，深入探索智能科技在保險各環節的應用，將科技創新作為核心驅動力，全面加速數智化轉型進程，致力于在保險服務領域實現全方位革新，為公司高質量發展注入強大動力。
長城人壽數智融合核心平臺打破了傳統業務模式中以個人保障為主的局限，全面融入面向家庭保障的產品體系和服務流程，為家庭創新產品的開發與推廣提供強大的支撐。通過優化業務架構和數據架構，公司將為家庭保障業務開辟全新的入口，實現業務流程的全面升級與優化，為客戶提供更加全面、周到且創新的家庭保障解決方案，逐步建立起以家庭經營和保險業務智能化運營為核心的全方位數智化能力體系，為公司的業務增長注入新的動力。
根據保險行業發展趨勢及公司“四五”戰略規劃，重新定義了新一代保險核心系統，應具備的四個核心能力：快速對接能力、自動化能力、家庭服務能力和智能拓展能力。通過四大能力提升產品上市速度，緊跟市場變化節奏，助力業務快速調整銷售策略。其中，家庭服務能力不僅助力公司創新業務新生態，提升競爭力，更為客戶提供更有價值的保障服務。
未來，長城人壽將繼續深化數智化轉型工作，積極探索并落地AI大模型在保險業務中的應用場景。以更加開放的心態和更加靈活的策略，積極應對市場變化。公司將持續全面提升服務質量和效率，致力于為客戶提供更加優質、便捷的保險服務，努力為億萬中國家庭構筑堅固的保險長城，成為最值得托付的健康財富管理合作伙伴，在保險行業的發展征程中書寫新的輝煌篇章。
