平安好醫生品牌煥新啟航，AI驅動“醫險協同”生態閉環
6月10日，平安健康醫療科技有限公司（1833.HK）品牌正式煥新為“平安好醫生”，并發布“家醫主動護，名醫零距離，就醫全程管”年度醫健服務名片，這一舉措標志著平安好醫生在醫療健康領域邁向了全新發展階段，引發資本市場與行業的高度關注。
服務升級：聚焦“三省”，穿透用戶痛點
在老齡化加劇、大眾對高品質便捷醫療服務需求旺盛的背景下，平安好醫生以“省心、省時、省錢”的“三省”戰略為導向，對服務進行全面升級。經過多年發展，平安好醫生已擁有4億注冊用戶、2000萬家庭醫生會員，合作企業超2100家，覆蓋員工超500萬。
此次品牌煥新，平安好醫生發布三大服務名片。“家醫主動護”依據國內首個相關團體標準，為亞健康、疾病、慢病用戶提供7*24小時的病案分析與主動服務；“名醫零距離”升級專家團服務體系，3小時內可與3000 +專家音視頻直連，并共創MDT線上診療標準；“就醫全程管”優化就醫全流程，補齊手術協助、術后康復指導，實現從診前掛號到診后康復的全程托管。這一系列服務升級，有效增強了用戶看病的獲得感，提升了服務價值和用戶忠誠度。
科技賦能：AI數智醫療重構增長曲線
科技賦能是平安好醫生服務升級的重要支撐。平安好醫生基于多年在嚴肅醫療場景的深耕，與資深醫療機構協同，疊加保險主業延展出的理賠醫療數據，建立了龐大數據庫。其多模態醫療大模型“平安醫博通”，擁有2萬億通用Token以及2000億醫療Token，咨詢準確率和輔助診斷準確率分別提升到99%和85%。
在品牌煥新發布會上，平安好醫生的“7 + N + 1”AI醫療產品矩陣首次亮相，包括“平安芯醫”“安主任”以及AI養老管家等多個服務角色。AI與真人醫生形成高效協作，患者在線問診時，AI先進行初步篩查，醫生在此基礎上快速判斷，大大提升診療效率。同時，AI還能根據患者健康數據生成個性化康復計劃，實現“千人千面”的精準服務。這種數智化內涵的服務，更符合精準醫療時代的個性化需求，也將互聯網醫療行業的競爭升級為質量、可及性與成本控制的綜合效率比拼。
價值重估：戰略聚焦點燃資本引擎
品牌煥新消息一經發布，便在資本市場引發熱烈反響。6月10日-12日，平安好醫生股價連漲三天，累計漲幅超15%，單日最大漲幅超過12%。多家知名投行也紛紛看好其后續發展。花旗看好其自主研發的AI能力、強勁的財務表現和明確的業務策略；摩根士丹利認為其利用醫險協同等服務，F端及B端業務將實現雙位數增長；華泰證券期待大模型在中長期持續賦能其醫療服務能力。
從財報數據來看，2024年平安好醫生實現上市以來首次年度盈利，經營性現金流實現轉正，2025年一季度收入呈雙位數增長，盈利能力進一步增強。其醫險協同戰略模式，將保險產品售賣邏輯轉變為金融服務與醫療服務的良性循環，形成“醫療服務閉環+數據資產壁壘+支付可持續性”的完整生態。這種“鐵三角”結構，讓平安好醫生從單純的“醫療股”蛻變為具有生態價值的“平臺型公司”，在激烈的市場競爭中掌握了獨特的話語權，未來發展前景值得期待。
