AI轉人工上線！線索挖掘專業(yè)版模塊上線！多處優(yōu)化升級！
2022-08-15 19:31 來源： 互聯網
一、支持內網坐席AI轉人工
二、向子賬戶分配坐席，可以選擇通訊錄
三、短信模塊優(yōu)化
1、短信發(fā)送記錄支持導出了
2、支持查看短信發(fā)送的位置，如CRM、AI外呼的具體任務等
3、短信的模板、批次篩選，支持多選
四、對話邏輯優(yōu)化
1. 正則匹配規(guī)則改變
原有是找到個匹配到的表達式，改為找到所有匹配到的表達式，并取match字數較多的一個，如果字數一樣，則取個
2. 匹配目標改變
原有話術設計中，如果當前播放話術不允許打斷，則發(fā)送的識別信息被忽略，但是存在播放話術時講的話被遺漏的情況。
改為不允許打斷的話術播放時，仍不打斷，并計入緩存，在播放完，客戶作應答后，和播放期間講的話一起匹配關鍵詞/表達式，命中多個的話
如：AI：你好我這里是。。問您需要嗎？
客戶：不需要（播放期間說的）
客戶：好啊，加我微信吧（播放結束說的）
則應該對：1.不需要 2.好啊，加我微信吧，合并起來一起進行匹配
五、線索挖掘專業(yè)版模塊上線！
主要能力包含
強大的線索搜索引擎
多種條件組合查詢獲取精準客戶
多維度觸達客戶
多重維度篩選客戶，多重聯系方式觸達客戶
高質量線索池
覆蓋十億數據，找到專屬你的客戶
六、上億企業(yè)線索，一站搜
覆蓋互聯網所有主流公開數據源，匯聚全國上億+市場主體的知識圖譜
七、一鍵上傳潛客名單，企業(yè)信息自動補全
系統自動搜索數千條線索，并支持導出數據讓您極速、全面地補齊企業(yè)信息
八、智能化客戶跟進管理，防止流失
涵蓋銷售線索獲取、跟進、轉化與留存等環(huán)節(jié)，實現對銷售線索的精細化管理
責任編輯：xiaoxiwang
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