榮耀時刻:十禾連續(xù)斬獲阿里兩大重要獎項!
漸入初秋,十禾就迎來好消息,連續(xù)斬獲兩枚大獎:“全域人群經(jīng)營先鋒生態(tài)榜優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”和“年度母嬰數(shù)據(jù)服務(wù)商獎”。
“全域人群經(jīng)營先鋒生態(tài)榜優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”
8月25日,2022年上半年淘寶天貓生態(tài)企業(yè)綜合能力服務(wù)商評選名單新鮮出爐,十禾憑借出色的數(shù)字化運(yùn)營能力,再度蟬聯(lián)天貓五星服務(wù)商。COO冰璃出席頒獎儀式。
“星級服務(wù)商”作為阿里對運(yùn)營服務(wù)商綜合能力的至高認(rèn)可和嘉獎,本次生態(tài)評級中,全面融入了企業(yè)經(jīng)營方法論中提到的“貨品賽道”、“消費(fèi)者賽道”、“會員賽道”、“品牌力賽道”、“內(nèi)容力賽道”五個重要賽道,多維度關(guān)注服務(wù)商數(shù)字化運(yùn)營能力的變化和成長。
十禾作為淘寶天貓的生態(tài)合作伙伴,在“消費(fèi)者全生命周期價值”與“貨品全生命周期價值”雙輪驅(qū)動的指導(dǎo)下,助力品牌在每個維度下拓展創(chuàng)新Toolkits和場景解決方案,更好地為品牌方服務(wù)。從消費(fèi)運(yùn)營到全域人群價值經(jīng)營,從多端觸點、戰(zhàn)略組織、支撐要素等,全面梳理全域模式下品牌的實施路徑,助力品牌全域人群價值增長及經(jīng)營效率的提升。
十禾相信生態(tài)企業(yè)通過數(shù)字化能力的提升,會更好地滿足品牌的差異化增長需求,在淘寶天貓的協(xié)同下,一直努力通過升級生態(tài)的長期價值評估標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)生態(tài)的進(jìn)化方向。
“天貓金嬰獎”
同時,在26日的天貓金嬰獎評選中,十禾斬獲“天貓母嬰數(shù)據(jù)服務(wù)商獎”,是十禾在母嬰行業(yè)不斷探索前行的又一見證。
本屆天貓金嬰獎峰會發(fā)布了母嬰行業(yè)未來一年的行業(yè)戰(zhàn)略,核心有幾大看點值得大家關(guān)注:
一、人群策略升級:目前天貓母嬰親子行業(yè)在人群戰(zhàn)略制定上做了非常精細(xì)化的布局,從1、2段育齡的不斷迭代、到品類高價值用戶、到奶粉、洗護(hù)等類目的趨勢人群定制,再到本次會上新發(fā)布的母嬰行業(yè)四大養(yǎng)娃態(tài)度與八大策略人群的新的策略制定,這些行業(yè)人群策略是商家消費(fèi)者運(yùn)營數(shù)字化的指引手冊和致勝法寶。
二、貨品營銷升級:行業(yè)通過改變新品定義,縮短新品打爆周期給了商家新品孵化上市到打包的整個生命周期鏈路更大力度的扶持;同時,針對貨品趨勢賽道的挖掘與品類建設(shè),金嬰獎不僅針對嬰童吃-穿-用場景貨品升級方向做了深度呈現(xiàn)刻畫,也發(fā)布了母嬰親子最具增長潛力的12大趨勢品類賽道供商家參考與選擇,代表了行業(yè)對品類運(yùn)營和發(fā)展的足夠重視與支持。
三、場域營銷升級:全域聯(lián)動、搜推場域、直播內(nèi)容營銷玩法升級推動商家流量結(jié)構(gòu)來源的變革,也針對私域運(yùn)營場的方法策略做了重點的透傳,助力母嬰親子商家好存量博弈贏得致勝局。
十禾跟天貓母嬰一直保持著緊密的合作,共同致力于母嬰品牌的生意增長,其中包含深度的行業(yè)共創(chuàng):趨勢品類嬰童洗護(hù)市場的育齡驅(qū)動人群標(biāo)簽研究、嬰幼兒奶粉有機(jī)人群標(biāo)簽的探索等都是今年與平臺、商家一起聯(lián)動進(jìn)行的戰(zhàn)役。
另外,十禾對母嬰用戶運(yùn)營的深耕:母嬰親子品牌生意增長跟用戶育齡周期、購買決策驅(qū)動、品類復(fù)購和滲透有非常緊密的聯(lián)系,在過去與全棉時代、babycare、君樂寶、bebebus、戴可思等眾多母嬰親子品牌的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營中,十禾深耕每個育齡段用戶需求的研究,幫助品牌制定精準(zhǔn)目標(biāo)用戶拉新策略,落地投放精細(xì)化運(yùn)營提效,同時在母嬰品牌私域陣地高價值用戶運(yùn)營上,也沉淀了非常完整有效的方法論賦能。
母嬰是十禾數(shù)據(jù)策略賦能的戰(zhàn)略重點行業(yè),從嬰童大用品中尿褲、濕巾等存量品類的瓶頸突破,趨勢賽道嬰童洗護(hù)的增長點挖掘,在童裝童鞋、奶粉輔食、寶寶出行等類目的人群與貨品機(jī)會研究,十禾與服務(wù)的眾多母嬰品牌共同成長,與頭部共創(chuàng)方法論研究,與新銳探索下一步發(fā)展,母嬰親子目前就是十禾的核心能力標(biāo)簽之一。
十禾觀點——未來母嬰市場品牌的發(fā)展機(jī)遇在哪里?
因整體新生兒人口增量緩慢,天貓平臺的嬰幼兒群體結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一些變化 :
1.從育齡和歲段人數(shù)構(gòu)成來看,中大童市場潛力巨大:整個市場低幼歲段的嬰幼兒人數(shù)仍然占大頭;孕期人群增長非常快,但整體備孕和待產(chǎn)人數(shù)占比仍然比較小;學(xué)齡段的中大童增速快且人數(shù)占比增加到30%,中大童市場有非常大的用戶需求和產(chǎn)品開發(fā)的潛力等待我們?nèi)ネ诰颍?/p>
2. 以趨勢賽道嬰童洗護(hù)市場的品類構(gòu)成格局來看,核心品類護(hù)膚潤膚乳和沐浴露仍然占據(jù)核心品類份額,兒童潔面、洗護(hù)發(fā)、乳液面霜、護(hù)唇這的“洗”和“護(hù)”賽道獲得了非常亮眼的增長,這也是中大童市場增長潛力的直接體現(xiàn)。
3. 從用戶搜索習(xí)慣上來講,十禾發(fā)現(xiàn)用戶直接搜索品類詞的習(xí)慣在減弱,父母在育兒購物場域中的搜索有非常明顯的功效性、成分的關(guān)注,重點關(guān)注是否是寶寶專用,將來母嬰品牌流量來源構(gòu)成與全域拉新的策略也會隨之發(fā)生策略上的轉(zhuǎn)變。
針對這樣的市場趨勢變化,十禾在母嬰品牌的人群運(yùn)營策略也做了相應(yīng)的調(diào)整。基于不同育齡段用戶的差異化特征,對不同階段人群運(yùn)營重點做了歸納:低幼市場核心關(guān)注早階段人群前置獲取,通過關(guān)聯(lián)場景挖掘用戶價值,使用爆品策略確保人群心智站內(nèi)外承接與實現(xiàn)爆發(fā); 中大童市場核心關(guān)鍵人群生命周期運(yùn)營,可通過關(guān)聯(lián)品類滲透的機(jī)會搭建場景購物心智,不斷激活人群,同時保持新品類新人群的探索,挖掘市場更大的潛力。