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普通人寄快遞會經常發生包裹破損問題嗎？怎么避免呢？

2022-09-05 19:31 來源：互聯網

如今我們身處21世紀，是一個科技高速發展的時代，由于網上購物的發展，快遞的出現極大地豐富了人們的生活，給生活帶來了很多方便之處。現在我們在天貓、淘寶等網站上購物很方便，但是提到寄快遞，不少人總會有一些疑問，最重要的無疑是貨物安全可靠的到達目的地，包裹破損這樣的情況是每個人都不愿意看到的。

包裹破損其實分為很多種情況。

第1，外包裝無破損，但內部物品卻不合要求。這種情況其實快遞公司的責任會比較小，更大的可能性是商品放入的時候就有質量問題，如果是像果蔬類有保鮮度的商品，則快遞公司付更大的責任。此時會收到收貨人的反饋信息，應及時與快遞員協商處理，按照相關責任規定或者合同協議解決問題。

第二，內外均有破損，這種情況絕大多數是由快遞公司負責，通常是由于運送貨物時發生意外，或是運送員缺乏職業素養，沒有做到輕拿輕放等問題造成的，此時商家可以直接與快遞公司聯系，要求相關快遞的賠償，并積極配合查清問題所在，避免類似問題的再次發生。

第三，最為嚴重的就是快遞遺失，這是快遞公司的嚴重失職，大多數是因為快遞員與取件處的辦公人員配合出現問題，導致貨物交接的失敗。

面對以上的種種問題，肯定有很多人犯難該如何解決這些問題呢？如果換了一家又一家快遞公司依然屢屢出錯，何不直接選擇承運網小程序，可以直接在手機上發起訂單，運送人員將直接取件進行快遞的配送。如果擔心安全問題，更可以與承運網鑒定協議，協商有關問題的解決方案，或者對于貴重商品購買保險。承運網專注于快遞物流服務，致力于為更多的商家提供優質、可靠的物流解決途徑，保證快遞完好無損。