RPA Days沙龍首場線下活動圓滿結束，共話政企數字化轉型
4月20日，由中國信息通信研究院云計算與大數據研究所（簡稱中國信通院云大所）指導，金智維聯合RPA產業推進方陣主辦的RPA Days 沙龍（珠海站）暨企業數字化轉型論壇成功舉辦。
RPA Days沙龍是中國信通院云大所、RPA產業推進方陣聯合行業重點企業，持續開展的技術與產業交流活動，至今已成功舉辦五場線上活動，涉及金融、能源、電力、電商等多個行業。本次論壇作為沙龍首場線下活動，邀請到珠海市香洲區政府領導、中國信通院云大所專家、知名企業代表齊聚一堂，就數字員工的創新成果及產業發展趨勢進行解讀，分享數字員工在政企領域的創新實踐，并共同探討數字員工如何與產業、企業融合應用發展。
中國信通院云大所人工智能部主任、RPA產業推進方陣常務副理事長曹峰出席并為論壇作開場致辭。曹峰簡要介紹此次論壇的背景，并結合技術、應用、產業等多個層面，梳理了RPA發展脈絡。
曹峰認為，RPA的市場規模逐年擴大，隨著行業的發展，RPA產業鏈各個要素開始嶄露角色，以金智維為代表的RPA重點廠商，已經成為相關技術供給與創新的主體。他提到，中國信通院圍繞RPA技術和產業開展了一系列工作，金智維作為專業廠商代表之一，在各項工作中給予了方陣大量且專業的支持。
作為本次論壇的東道主代表，金智維董事長廖萬里在致辭中首先表達了對各位的感謝。他表示，《數字中國建設整體布局規劃》的發布，給予像金智維這樣的科創型企業很大的發展信心。《規劃》中提到要推進數字技術與經濟、政治、文化、社會、生態文明建設“五位一體”深度融合，也是金智維自成立初就一直在探討和研究的方向。
廖萬里表示，金智維一直積極探索RPA與AI、大數據、ChatGPT等一系列數字技術的深度融合，進一步提升數字員工的綜合能力，讓其能夠在實際應用中，有效地助力不同類型的企業和組織實現數字化轉型，從而助力數字經濟發展，助推數字中國建設。
在主題演講環節，中國信通院云大所人工智能部高級工程師、RPA產業推進方陣標準組組長張萌以《數字員工產業發展觀察》為主題，從產業視角介紹了數字員工的應用優勢及發展現狀，并為數字員工未來發展方向提出多方面建議。
他提出，以RPA為代表的數字員工在通用型業務場景、專用型業務場景中展示出了極強的適應能力，但是行業也要客觀全面認識數字員工產業發展面臨的技術、應用等挑戰。張萌建議，未來數字員工產業應重點突破核心技術，形成全棧式技術儲備；其次是豐富各行各業應用實踐，打造樣板產品、樣板工程、樣板方案；明確數字員工核心作用和評判標尺，為產業發展把舵定航、劃線立規。
金智維華南售前總監鮑昂以《數字員工服務千行萬業、助力數字經濟、共建數字中國》為主題發表演講，深入淺出地闡述了金智維數字員工在企業數字化轉型中的應用價值，并列舉了數字員工在政企多個領域的典型適用場景與實踐案例，充分展示了數字員工在優化業務流程、降本增效和提高安全性等方面的卓越成效。
近年來，國家密集出臺多項措施促進產業數字化和數字產業化，各地政府亦積極在各行業落實數字化轉型，推動傳統產業加速向智能化、融合化方向升級。珠海市香洲區科技和工業信息化局副局長徐歐騰就產業數字化轉型規劃話題展開分享，徐局從政府、企業、技術服務商等角度出發，對產業數字化轉型的內核、目標和實踐方法進行了深度分析，為活動現場帶來了一場精彩的演講。
徐局表示，從各行各業的實踐案例來看，RPA在優化流程、提質增效、解放人力等方面發揮著重要作用，在政務領域中也有許多可推廣的應用場景。他提到，政府職能部門可以通過RPA等數字技術的助力，實現數字化、智能化轉型升級，從而更好地服務企業、服務群眾。
當前，我國錨定制造強國、數字中國等戰略目標，以數字技術創新突破和應用拓展為主攻方向，加大信息化和工業化的融合發展。在我國邁向“制造業當家”的路上，智能制造成為數字技術與制造業融合賦能的最佳載體。論壇現場，天威集團CIO嚴誠指出，目前智能制造依然面臨著場景需求復雜、跨部門協同能力薄弱、信息分散等挑戰，而數字員工能夠幫助制造業破局，激活企業增長潛力。
嚴誠介紹道，目前天威集團已聯合金智維打造數字員工平臺，并圍繞“傳、幫、帶、干、獎”五步戰略，完成了從學習到應用實踐，再到持續運營的項目閉環，將數字員工運用到多個業務流程中，成效顯著。未來天威集團將會依托RPA運營中心，持續擴大數字員工在企業各部門的應用規模。
銀行業是大規模應用RPA數字員工的代表性行業，也是RPA滲透率最廣的金融領域之一。論壇上，珠海華潤銀行總行科技部研發三部總經理周曄以《漫談銀行數字化轉型與RPA》為主題，從技術層面解讀了銀行數字化轉型的進階層次，并聚焦RPA數字員工在銀行業的具體應用，用詳實的數據全面展示了珠海華潤銀行通過RPA技術助力銀行優化人力配置、提升工作效率的實踐成果。
在演講的最后環節，金智維產品中心技術總監肖飛以《當ChatGPT遇到RPA數字員工》為主題，向在座嘉賓分享了金智維在ChatGPT與RPA技術融合發展方面的探索和研究，并對ChatGPT+RPA的應用前景及發展趨勢做出判斷。肖飛表示，金智維RPA數字員工與ChatGPT的集成，在技術層面二者可以實現很好的互補，將會成為一個提高商業效率的強大催化劑，能夠實現更高級別的自動化、智能化，應用到更多的場景。
本次論壇立足當下數字員工的熱點趨勢，通過解讀行業創新實踐，分享技術創新成果，全面展現RPA數字員工的應用場景、應用案例、應用價值，并成功搭建了政、產、研互動交流平臺，為更多行業數字化轉型提供全新的建設思路和更為敏捷的數字化轉型方案。
伴隨著RPA產業標準更加規范、應用場景更加具象，RPA技術帶來的全新價值將推動社會和產業的發展，迎來一個更具想象空間和探索潛力的新階段。未來，金智維將持續積極參與RPA技術與應用標準的制定及實施，攜手行業各方推動數字員工產業朝著規范化發展邁進，從而服務千行萬業、助力數字經濟，共建數字中國。
