君品談｜俞敏洪：在絕望中尋找希望
教培時代結(jié)束時，他被迫卷入歷史洪流，
在苦難中盡力而為，捐贈桌椅是他最后的狹義之舉。
企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型時，他身先士卒，踐行君子之德風(fēng)，
從絕望中尋找希望，他對知識表達(dá)能力的堅守為團(tuán)隊指明了方向。
時代有我，君品相傳。由鳳凰網(wǎng)出品，貴州習(xí)酒聯(lián)合打造的訪談節(jié)目《君品談》第四季，本期對話新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪，講述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
教培時代結(jié)束 新東方陷入危機(jī)
“困難背后可能蘊(yùn)含機(jī)會”
2021年7月，中辦、國辦印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，“雙減”政策正式向社會公開。
政策落地后，新東方陸續(xù)啟動裁員、關(guān)閉教學(xué)點等工作。一個月內(nèi)，新東方股價最高跌幅超過90%，市值從最高峰2699.6億港元縮水至272億港元，蒸發(fā)2000億港元規(guī)模。
隨后幾個月，新東方陸續(xù)宣布關(guān)閉K12（從學(xué)前教育至高中教育）、K9（幼兒園至九年級學(xué)科輔導(dǎo)服務(wù)）業(yè)務(wù)。11月4日，俞敏洪在社交媒體上表示，因業(yè)務(wù)調(diào)整，將退租教學(xué)點的課桌椅捐給全國鄉(xiāng)村學(xué)校，為教培時代匆匆畫上句號。
俞敏洪（左）向吳小莉（右）講述轉(zhuǎn)型契機(jī)
談及危機(jī)時的焦慮，俞敏洪坦然面對，“我其實沒有療愈。任何焦慮一定是有原因的，那么你只有把那個原因給消除掉了，你的焦慮才會消失掉”。新東方?jīng)]有出現(xiàn)資金鏈問題，因此對于當(dāng)時的俞敏洪來說，最簡單的選擇是關(guān)閉公司，從此退隱江湖，瀟灑余生。
已近花甲之年的俞敏洪，還是選擇了重新開始。終止K9業(yè)務(wù)后，新東方開始尋找新賽道。回顧這段經(jīng)歷時，俞敏洪說，人生中遇到的任何困難，背后蘊(yùn)含的可能就是機(jī)會，“要是沒有這個變故，我們后來也沒有東方甄選”。
俞敏洪身先士卒 帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
“新業(yè)務(wù)會保留知識表達(dá)能力”
11月7日晚，俞敏洪在直播中宣布，新東方計劃成立一個大型農(nóng)業(yè)平臺，通過直播帶貨幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售，讓農(nóng)民轉(zhuǎn)型，讓青年農(nóng)民愿意回到農(nóng)村，讓更多的留守兒童能在父母的陪伴下成長，支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。
談到為何選擇轉(zhuǎn)型至農(nóng)產(chǎn)品直播領(lǐng)域，俞敏洪表示，新業(yè)務(wù)必須保留“知識表達(dá)能力”這一核心競爭力。這對于現(xiàn)有員工來說是一個迅速適應(yīng)的領(lǐng)域，同時也能滿足現(xiàn)有客戶的需求。
俞敏洪回憶轉(zhuǎn)型初衷
然而，他的提議并未獲得太多支持。對于教培行業(yè)的從業(yè)者而言，教育本身是高尚而美好的，他們很難放下教師的身份轉(zhuǎn)行成為銷售人員。
隨后，俞敏洪身先士卒，踐行“君子之德風(fēng)”理念。2021年12月，新東方正式推出“東方甄選”農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，俞敏洪帶頭開啟第一場直播。直播中，他放下身段，侃侃而談，為員工們做出表率。從此，新東方正式踏上了直播帶貨之路。
東方甄選從不溫不火到迅速爆紅
“這是老天送的一份禮物”
2022年6月，主播董宇輝走紅，東方甄選迅速破圈。#新東方直播#、#新東方老師董宇輝走紅#等話題三天內(nèi)登上八次微博熱搜，短短幾天內(nèi)，東方甄選粉絲數(shù)量激增一千多萬，一周銷售破3億，直播總觀看人次達(dá)到2700萬，成為現(xiàn)象級直播間。
所有一鳴驚人背后都是厚積薄發(fā)。事實上，出圈之前，以董宇輝為代表的東方甄選主播，一直保持著講課式帶貨模式。談及董宇輝爆火，俞敏洪說，“他本身的知識結(jié)構(gòu)也好，表達(dá)方式也好，到今天為止還受所有的網(wǎng)友的喜歡，在某種意義上，這是老天送的一份禮物”。
區(qū)別于常規(guī)主播的“321上鏈接”硬銷話術(shù)，東方甄選的主播在介紹商品時，會講解與商品有關(guān)的英語詞匯等，提升了直播間用戶的知識獲得感。
俞敏洪談及東方甄選出圈
2023年9月，抖音平臺曾出現(xiàn)約2000個帶有董宇輝頭像和名字的賬號，點進(jìn)去后均為主播董宇輝的視頻切片，并附有小黃車鏈接賣貨。有網(wǎng)友認(rèn)為，這種切片帶貨，會損害董宇輝長期以來的形象。
對此，俞敏洪出面致歉，并對公司管理層提出嚴(yán)肅批評。對俞敏洪來說，承擔(dān)責(zé)任是他必須要做的，“千萬不要編謊話，千萬不要自圓其說，向社會解釋清楚，取得大家的諒解，這是我們能做的事情”。
俞敏洪曾說，如果人類不懂得謙卑，就必然創(chuàng)造不出偉大。30年前，他帶領(lǐng)新東方完成了從小作坊到第一家上市教育品牌的蛻變，30年后，東方甄選從頭開始，而他所希望的，就是企業(yè)可以“循序漸進(jìn)慢慢成長”。
習(xí)酒用匠人精神，釀造君子品質(zhì)
貴州習(xí)酒《君品談》欄目以傳播“君品文化”為宗旨，展現(xiàn)當(dāng)下君子的傳承精神與創(chuàng)新姿態(tài)，傳遞社會責(zé)任感。讓新時代的君品精神如習(xí)酒人的堅韌品質(zhì)一般，在歷史長河中熠熠生輝。
