引領零售生成式AI進化，漢朔首款門店營銷智能方案亮相CHINASHOP
3月13日至15日，第二十四屆中國零售業博覽會在上海國家會展中心舉辦。以“綠數成贏，生成未來”為參展主題，漢朔科技首次發布其生成式AI（GenAI）產品戰略路線，成為零售行業挺進AI時代的排頭兵。展會期間，漢朔推出了性能大幅升級的Hanshow Polaris Pro系列電子價簽及全新綠色數字化門店解決方案，持續為零售商帶來“提效率、優體驗、建媒體、可持續”的領先技術。
2024年CHINASHOP 漢朔展位現場
B/C 雙打，全新GenAI產品拓寬零售效能邊界
本屆CHINASHOP上，漢朔的GenAI 產品方案成為關注焦點。去年以來，以ChatGPT 代表的生成式AI技術突破極大拓寬了各行各業的效能想象力邊界。而漢朔自2021年成為微軟在零售行業的全球戰略合作伙伴，也因此獲得GenAI技術落地零售場景的先機。
漢朔零售研究院院長童亮活動現場發言
展會現場，漢朔科技零售研究院院長童亮首次對外發布了漢朔首款針對零售商運營提效的GenAI方案。童亮介紹，基于與微軟的深度戰略合作，漢朔同時推動了針對B、C端的GenAI 方案研發。在零售商端，漢朔針對門店運營普遍存在的營銷、管理等效率瓶頸，利用OpenAI 大模型能力并接入多年沉淀的零售場景數據，打造了行業首款自動化內容（文案+圖像）生成式智能應用方案——漢朔門店營銷助理。
具體而言，漢朔此次發布的B端GenAI產品依托基于已開放的GPT-4文本輸出和Dall-E3圖像輸出的能力，可以通過對話交互實現商品POP海報、營銷氛圍海報及產品文案生成。而漢朔產品生態內部的打通，則讓生成后的物料能夠一鍵發布至Lumina 營銷屏以及即將發布的大尺寸多彩電子紙海報。
生成式智能（GenAI）應用方案——漢朔門店營銷助理
過去，商品呈現一直是門店運營的“效率黑洞”。從制圖到專業知識介紹，消費者對于信息的要求在提升，零售商的營銷資源卻捉襟見肘。借助漢朔門店營銷助理，門店可以輕松生成多種具有創意且內容精美的營銷物料，準確、生動地傳遞商品賣點，在控制營銷成本的同時提升銷量。無論是門店運營者還是品牌商，都可以借助該方案將原本需要幾個小時完成的創意工作縮減到幾分鐘內完成。童亮介紹：“漢朔一直致力于向零售商提供能夠拓展其收入來源的零售媒體網絡方案。由此結合生成式AI的特長，能從內容生成、個性化及效果評估等多個維度，為未來的門店媒體網絡發揮效果提供助力。”
據介紹，微軟及其生態支持漢朔構建了以Azure OpenAI能力為支撐的數字化門店解決方案，雙方正在深度合作并加速生成式AI在全球實體零售場景落地。展會期間，微軟聯合漢朔舉辦了以探討生成式AI線下零售門店應用及技術趨勢為主題的高級別圓桌論壇，與行業權威一起探討零售業的綠色發展及數字化轉型，以及GenAI技術在零售門店應用帶來的革命性影響。
微軟中國區企業商用事業部零售消費品行業總經理孔旭輝活動現場發言
微軟中國區企業商用事業部零售消費品行業總經理孔旭輝表示：“GenAI以其令人驚嘆的能力，正在改變各個行業的運營模式。我們非常高興看到漢朔作為微軟的全球戰略伙伴，基于Azure OpenAI技術推進全球布局，實現生成式AI在實體零售落地。漢朔作為零售門店數字化領導者，將其行業洞察與GenAI能力結合，向業界展示了創新的完整門店數字化解決方案。”而漢朔面向消費者的GenAI營銷方案則將于今年六月在新加坡舉辦的NRF展會上正式亮相。此外，漢朔在門店運營、消費體驗、門店媒體和綠色能源四大領域，均將持續發布結合了生成式AI技術的創新方案。
漢朔Polaris Pro再迎升級，持續助力行業“綠數化”發展
漢朔Polaris Pro系列電子價簽
除了GenAI 方案的突破，漢朔在本次CHINASHOP上帶來的全新漢朔Polaris Pro系列電子價簽同樣吸引了業界關注。升級后的Polaris Pro 擁有更高屏體比，超薄邊框勾勒更大的靈動悅彩畫幅。一體化設計使得Polaris Pro較傳統可更換電池電子價簽厚度減少37%，電池壽命則長達10年。漢朔Polaris Pro系列可實現批量定時刷新，即使在意外的網絡或電力中斷期間也能保持一致的運行。其使用高度集成的SiP芯片，減少了所需電子組件數量，并進一步降低了碳排放。
從產品創新到理念前瞻，漢朔始終深度參與零售商的數字化、數字化轉型。本屆CHINASHOP，漢朔不僅攜閃耀悅目的新品亮相，更聯合多家生態伙伴為到場零售商帶來洞察盛宴。展會期間，漢朔、微軟、英特爾、元太聯合撰寫的《實體零售未來：奔向友好包容的綠色數字化》正式發布，系統闡釋了零售行業踐行綠色化、數字化發展的最佳實踐路徑。白皮書指出，綠色數字化技術賦能精細化運營管理，通過減少門店日常運營所需的能源耗材、優化供應鏈管理、優化商品結構和庫存管理，探索可持續經營模式，提升消費者購物體驗，從而成為零售行業的增長“雙引擎”。
漢朔《實體零售未來：奔向友好包容的綠色數字化》報告
事實上，ESG已然成為零售行業的關注焦點。會議現場，中國連鎖經營協會CCFA副會長兼秘書長王洪濤認為：“先進技術賦能零售業轉型正當其時。站在協會視角，未來五年零售行業的發展規劃重點有二，一是加大AI的研究投入，助力零售商應對變化，二是著重ESG在行業的推廣，探討行業未來的可持續發展道路。”
漢朔董事長兼首席執行官侯世國表示：“漢朔的使命是通過技術賦能打破線上線下的數字鴻溝，助力客戶商業成功。漢朔一直致力于為零售行業提供領先的技術解決方案，提升門店運營效率與消費者體驗。在新型工業化的趨勢下，只有提前擁抱綠色化、數字化發展，從更加實操的角度理解、落實ESG理念，才能基業長青。”
從聚焦門店運營，以技術創新幫助零售商提升效率，到引領探索消費者體驗、ESG及能源優化，隨著GenAI與可持續綠色數字方案的加入，漢朔完成了其解決方案矩陣的又一次拓展、升維。侯世國表示：“全球零售線下門店正處于向數字化、個性化、新媒體、可持續方向進化的上升階段，我們期待與全球客戶和行業領先的技術伙伴一起共創、共贏，推動零售行業向更智能、更綠色的未來邁進。”
