網(wǎng)營科技第2屆518PetDay圓滿落幕！打造寵物專業(yè)壁壘，共筑人寵友好未來
【引言】
作為一家以深度服務(wù)為導(dǎo)向的全渠道全鏈路品牌電商服務(wù)商，網(wǎng)營自2009年創(chuàng)立以來，注力品牌實現(xiàn)全渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以技術(shù)驅(qū)動消費者洞察，挖掘行業(yè)機會及滿足個性化、多樣化、多層次的消費需求。
經(jīng)過15年的穩(wěn)健發(fā)展，網(wǎng)營已成長為中國品牌電商服務(wù)市場[具影響力]的服務(wù)商，是美素佳兒、大寵愛、歌帝梵、愛敬、德運等知名國際品牌的長期商業(yè)合作伙伴，并在寵物、母嬰、食品、美妝等賽道處于頭部地位，參與行業(yè)白皮書制定，助力行業(yè)品牌化、數(shù)字化、標準化發(fā)展。
近日，網(wǎng)營成功舉辦了一場別開生面的“愛在寵物日”萌寵活動。此次是網(wǎng)營第二次舉辦寵物日相關(guān)活動，也標志著網(wǎng)營在推廣寵物友好文化上邁出了堅實的又一步。
早在2020年5月18日，網(wǎng)營成功牽手全球最大動保集團——碩騰旗下大寵愛品牌，同月相繼簽約朗諾等多個寵物品牌，憑借極致服務(wù)和專業(yè)能力，網(wǎng)營贏得平臺和品牌的高度認可。以此為契機，網(wǎng)營在內(nèi)部舉辦寵物日活動進行寵物文化分享，探索更加和諧、包容且多元的人寵空間建設(shè)。
而與往期相比，第二屆“愛在寵物日”活動有了三大顯著提升。首先，是寵物文化的深度挖掘。通過寵物文化長廊的形式，生動呈現(xiàn)了公司與客戶、平臺間諸多意義非凡的精彩瞬間，賦予寵物日更深的文化底蘊和情感價值。其次，是互動體驗的全面優(yōu)化。活動打卡機制的引入讓每一位參與者都有了即時的正向反饋，激勵全員參與，更有機會贏取豐富獎品，極大地提升了活動的參與度與趣味性。最后，是榮譽認證獎項的升級。通過頒發(fā)創(chuàng)意鏟屎官獎項，不僅彰顯了寵物主人的愛心與付出，也有效傳播了寵物養(yǎng)護的知識和正能量，激發(fā)了更多人參與到寵物關(guān)愛行動中，共同守護這些帶給人們無盡歡樂的“毛孩子”。
借助寵物這一共同話題，網(wǎng)營期望實現(xiàn)多層面目標。對內(nèi)，打造連接每一位鏟屎官的溫情網(wǎng)絡(luò)，讓員工感受到與寵物相伴的快樂；對外，則深化與行業(yè)頭部客戶的關(guān)系，強化業(yè)務(wù)聯(lián)系中的情感紐帶。更重要的是，通過活動展現(xiàn)網(wǎng)營積極踐行社會責任的決心，彰顯企業(yè)溫度。
愛在寵物日
一.人寵和諧，共創(chuàng)多元辦公文化
網(wǎng)營以“愛在寵物日”為落腳點，通過設(shè)置寵物友好區(qū)域、寵物互動時間等，鼓勵員工帶著他們的毛小孩一同上班，實踐真正的多元與包容。在5月8日的啟動儀式上，各類毛孩子歡聚一堂，人寵和諧相處成為了網(wǎng)營最動人的風(fēng)景線。
期間，網(wǎng)營還頒發(fā)了年度鏟屎官大獎和各類鏟屎官創(chuàng)意獎項，以此鼓勵他們對寵物無微不至的關(guān)懷，實現(xiàn)企業(yè)與員工雙向的溫暖連接。在這里，寵物不僅是同事，更是促進團隊和諧與創(chuàng)新思維的伙伴。網(wǎng)營相信，人與寵物的和諧共處，能夠激發(fā)出更多的工作熱情與創(chuàng)造力。
二.科普教育，提升全民寵物認知
延續(xù)第一屆頗受歡迎的科普寵物知識專場，這次同樣設(shè)置了分享環(huán)節(jié)，邀請大寵愛抖音碩騰獸醫(yī)專業(yè)talker 講師儷楠進行萌寵行為學(xué)主題分享，并同步線上直播，讓寵主更深入的了解寵物的特點，拉進與寵物之間的距離。以專業(yè)且貼近生活的寵物知識分享，為構(gòu)建更加和諧的人寵關(guān)系提供了科學(xué)指導(dǎo)，使“愛在寵物日”主題活動成為推動寵物友好氛圍建設(shè)的一股力量。
三.傳播破圈 吸引打卡社區(qū)共鳴
此次活動不僅是對寵物文化的慶祝，也是網(wǎng)營對寵物服務(wù)專業(yè)性和創(chuàng)新力的一次生動展現(xiàn)。網(wǎng)營巧妙融合線上線下資源，以創(chuàng)意打卡、萌寵獎項提名等形式成功吸引寵物愛好者參與，在小紅書、釘釘?shù)葍?nèi)容社區(qū)產(chǎn)生了大量自發(fā)分享。這不僅有效推動了寵物文化的普及，也增強了品牌與消費者之間的溫情聯(lián)動，實現(xiàn)了活動的破圈效應(yīng)。
四.關(guān)注公益 責任彰顯企業(yè)溫度
在享受寵物帶來的歡樂之余，網(wǎng)營深知肩上承擔的社會責任，攜手寵物領(lǐng)域溫暖力量多次組織愛寵義賣，承諾所有收益的10%將以募捐的形式無條件支持寵物福利事業(yè)。同時，網(wǎng)營聯(lián)合杭州寵物文化節(jié)，聚焦流浪動物問題，呼吁更多人加入到關(guān)愛動物的行列中來。借助文化節(jié)的廣闊平臺，網(wǎng)營分享了領(lǐng)養(yǎng)代替購買的重要性，還將一系列關(guān)于流浪動物救助、領(lǐng)養(yǎng)的真實案例帶到了公眾面前，讓這些溫暖人心的故事觸動每一個人的心弦。
這一系列社會公益活動，不僅是網(wǎng)營對投身公益事業(yè)承諾的兌現(xiàn)，更向全社會展示了一個有溫度、有擔當?shù)钠髽I(yè)形象。網(wǎng)營深信，每一份愛心的傳遞，都能為這個世界增添一抹溫暖的亮色。
愛寵新勢力
深耕寵物類目，網(wǎng)營碩果累累。據(jù)介紹，網(wǎng)營以其專業(yè)的運營能力與極致的服務(wù)體驗，連續(xù)3年榮獲淘寶天貓生態(tài)行業(yè)優(yōu)秀寵物服務(wù)商。作為阿里媽媽重要合作生態(tài)伙伴，網(wǎng)營攜手阿里媽媽相關(guān)團隊參與2023年雙11“全民種草經(jīng)營計劃”，為服務(wù)品牌珍致、大寵愛、普瑞納、佩瑪思特、朗諾、倔強尾巴實現(xiàn)高增速與高質(zhì)量的雙高增長。同年，大寵愛品牌天貓雙11貓頭創(chuàng)意“生活，就該這么寵愛”，首次由網(wǎng)營設(shè)計團隊自主嘗試和設(shè)計。
網(wǎng)營始終認為，極致服務(wù)體驗是我們的獨特標簽，也是我們與其他市場參與者競爭脫穎而出的關(guān)鍵。隨著“愛在寵物日”活動的圓滿落幕，網(wǎng)營也再次明確其在寵物領(lǐng)域持續(xù)深耕的決心：將繼續(xù)以專業(yè)服務(wù)為核心，科技創(chuàng)新為驅(qū)動，愛心公益為基石，用心服務(wù)每一位品牌伙伴，與行業(yè)內(nèi)的溫暖力量一起，共同推動寵物領(lǐng)域的健康發(fā)展。
“愛在寵物日”不僅僅是一場活動，它是我們對美好生活的向往，對社會責任的承諾，更是對未來寵物友好世界的美好憧憬。網(wǎng)營將以此為契機，持續(xù)貢獻于寵物行業(yè)的繁榮發(fā)展，讓每一份愛都有回應(yīng)，每一顆心都能感受到溫暖，共同書寫寵物世界更加燦爛的篇章。
未來，網(wǎng)營期待能夠與更多伙伴攜手，共同開創(chuàng)寵物行業(yè)的新里程。讓我們共同期待下一屆“愛在寵物日”活動，期待更多驚喜與感動！
