匯付天下聯(lián)合釘釘,“AI+支付”樣板間為數(shù)字化插上翅膀
9月12日,以“智馭未來”為主題的“釘釘數(shù)字化組織體驗日”活動走進匯付天下。來自釘釘,以及零售、餐飲等各行各業(yè)的生態(tài)伙伴齊聚匯付,聚焦AI推動企業(yè)數(shù)字化、提升運營效能與促進行業(yè)發(fā)展等話題,展開深度交流探討和洞見分享,共話AI時代發(fā)展新機遇。
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,AI逐步在企業(yè)內(nèi)外部各領(lǐng)域得到深度應用。作為釘釘?shù)纳鷳B(tài)合作伙伴,匯付積極與釘釘平臺合作,深化AI與數(shù)字化辦公、運營管理、數(shù)字化營銷和客戶服務等場景的融合,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下加速鍵。
在這個背景下,匯付天下系統(tǒng)運營負責人郭松,以“釘釘-匯付數(shù)字躍遷的加速器”為題進行了系列分享。他認為匯付數(shù)字化之路可拆解為四個階段,第一階段是建立標準化的流程,第二階段是引入E-hr、CRM等SaaS軟件,第三階段是利用API接口、RPA工具實現(xiàn)SaaS連接,而當前處于第四個階段,即集成釘釘?shù)母黜棓?shù)字化工具,由數(shù)字化向AI化躍遷。
他表示,通過匯付與釘釘共建的協(xié)同辦公解決方案,匯付搭建了審批中心、知識庫等,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享、用戶體驗的升級,連接了辦公審批系統(tǒng)、外部職能系統(tǒng)和自研業(yè)務系統(tǒng)等,推動企業(yè)全流程管理提質(zhì)增效。
匯付天下解決方案總監(jiān)傅宇雋圍繞“一切以客戶服務為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”主題,解析匯付如何提升數(shù)字化產(chǎn)品能力助推客戶業(yè)務發(fā)展。傅宇雋認為,流量、全渠道、數(shù)字化是擺在品牌連鎖客戶面前的三個核心命題,而匯付通過禮品卡、會員付等能力幫助企業(yè)流量沉淀;通過支持資金歸集、靈活分賬結(jié)算、跨境支付等能力,幫助企業(yè)落地全渠道經(jīng)營策略;通過打造對賬中心、發(fā)票中心、支付中臺等能力,為企業(yè)數(shù)字化增添新的加速度。他表示,“匯付與釘釘一起攜手,希望通過數(shù)字化的產(chǎn)品和能力,助力客戶實現(xiàn)業(yè)務增長、管理提效和數(shù)字化升級。”
之后,釘釘解決方案架構(gòu)師李成和釘釘宜搭解決方案架構(gòu)師斯陳,分別帶來“全新釘釘,AI時代的工作方式”和“釘釘宜搭-智能化低代碼平臺”的主題分享,他們分別介紹了人工智能的發(fā)展歷史、釘釘?shù)漠a(chǎn)品優(yōu)勢、釘釘AI在多個行業(yè)的落地場景,以及釘釘宜搭作為一個可陪伴公司業(yè)務和技術(shù)成長的平臺,在技術(shù)可升級、業(yè)務可成長、人人可搭建方面的能力優(yōu)勢。
時下,擁抱AI和數(shù)字化成為各行各業(yè)企業(yè)發(fā)展的共識。借助輕量化工具、修煉自身產(chǎn)品實力、引入生態(tài)伙伴能力……企業(yè)走出了快速成長的多元化路徑。秉持著“Payment&Beyond”全新發(fā)展戰(zhàn)略的匯付,率先與釘釘?shù)然锇楣步ǚ桨浮⑸壞芰吞嵘埽磥硪矊⒊掷m(xù)深化合作,加速實現(xiàn)企業(yè)全流程數(shù)字化,并將數(shù)字化能力輸出給客戶,為客戶創(chuàng)造更大的價值。